22 de octubre de 2024 La actualización de Windows 11 24H2 ya se ha convertido en una verdadera pesadilla para algunos usuarios. Los propietarios de dispositivos ASUS y otros también se enfrentan a la pantalla azul de la muerte (BSOD), los problemas también afectan el funcionamiento de las cámaras web y el programa VoiceMeeter debido a controladores incompatibles.
La actualización de Windows 11 24H2 provoca graves problemas en algunos ordenadores con Windows 11 23H2. Los usuarios de ASUS se ven especialmente afectados, ya que después de intentar la actualización aparece un error BSOD. Además, surgen problemas con el programa VoiceMeeter y la incompatibilidad de los controladores, lo que provoca fallos en el sistema. Muchos usuarios, después de la actualización, tienen problemas con la cámara web, lo que dificulta la autenticación a través de las aplicaciones.
Restricciones de actualización 24H2 para ordenadores ASUS
En respuesta al aumento de las quejas, Microsoft ha tomado la decisión de suspender temporalmente la actualización de Windows 11 24H2 para ciertos modelos de portátiles ASUS.
El problema afecta principalmente a los modelos X415KA y X515KA. Los propietarios de estos portátiles informan de la aparición de BSOD, lo que impide completar el proceso de actualización. Cabe destacar que estos no son los únicos dispositivos en los que se observan estos defectos, la lista también incluye algunos modelos de Lenovo.
ASUS está trabajando en la publicación de correcciones para los modelos afectados, y después de la corrección, Microsoft planea reanudar la entrega de actualizaciones. Ten en cuenta que en la mayoría de los casos, son los modelos básicos con procesadores Intel Celeron N4500 e Intel Pentium Silver N6000, que son populares entre los estudiantes y los trabajadores de oficina.
Problemas con la cámara web después de la actualización
Después de instalar Windows 11 24H2, algunos usuarios se enfrentan a la imposibilidad de utilizar correctamente las cámaras web. Aunque el proceso de actualización transcurre sin problemas, al intentar utilizar la cámara o las funciones de Windows Hello, el sistema puede colgarse.
Esto también afecta a algunas aplicaciones de terceros para el reconocimiento facial. Microsoft ya ha implementado una restricción de compatibilidad para los dispositivos que admiten el reconocimiento facial. Si te encuentras entre quienes han experimentado este problema, es posible que tengas que volver a la versión 23H2 para evitar inconvenientes.
Error de VoiceMeeter y cómo evitarlo
Para los usuarios que utilizan activamente VoiceMeeter, la actualización de Windows 11 24H2 también trajo muchas dificultades debido a la incompatibilidad de los controladores.
El programa simplemente no funciona, causando un código de detención de memoria y BSOD en aquellos que están acostumbrados a mezclar audio con esta utilidad. Mientras los desarrolladores de VoiceMeeter no corrijan la incompatibilidad, los ordenadores con la versión 23H2 no recibirán una oferta para actualizarse a 24H2.
Conclusión
Si soy propietario de los modelos ASUS mencionados, no intentaré instalar Windows 11 24H2 manualmente usando una instalación limpia o modificando el registro. Si encuentro problemas únicos después de instalar esta actualización, los compartiré en los comentarios; esto ayudará a mejorar la asistencia para todos los usuarios.
No olvides seguir las actualizaciones y correcciones de Microsoft y los fabricantes de tus dispositivos para evitar posibles fallos y problemas.