Si ves un mensaje de advertencia en Outlook 2016, 2019 y las versiones de Office 365 que dice: “Hemos detectado que la conexión contabilizada en la que estás conectado puede generar cargos adicionales. Outlook está trabajando sin conexión para evitar cargos por fecha,” y Outlook pasa a modo sin conexión sin enviar ni recibir correos electrónicos; esta publicación muestra cómo solucionarlo.
Una vez que la red contabilizada está activa en computadoras con Windows 10 o Windows 11, incluso OneDrive dejará de sincronizar archivos y actualizar los cambios.
¿Qué es una red contabilizada?
La idea de ‘Red contabilizada’ es limitar el uso de la red 3G/4G/5G en su computadora portátil con Windows 10. Si tiene un paquete de datos móviles y lo está utilizando en una computadora, entonces estas configuraciones se vuelven útiles y prácticas para reducir el uso de datos y el costo. Pero, ¿cuál es el sentido de utilizarlo en una red Wi-Fi o cable normal?
La red contabilizada de Windows 11 es una función que limita la cantidad de datos que puede descargar y subir durante un período de tiempo. Es muy útil para personas con planes de datos limitados, o para quienes desean ahorrar en su factura de internet.
Si por alguna razón, el usuario ha habilitado la red contabilizada accidentalmente o a propósito, siga los siguientes pasos para deshabilitarla (si no está utilizando internet basado en tarjeta SIM de datos móviles)
La advertencia y el estado
Aquí está el estado de Outlook.
Puedes presionar ‘Conectar de todas formas’ para que funcione. Pero, después de un tiempo dejará de hacerlo, o una vez que cierres y reabres Outlook, pasará a modo fuera de línea con la misma advertencia.
OneDrive entra en modo pausa una vez que detecta la red limitada.
La aplicación puede que no indique el motivo, pero puedes verlo en el área de notificaciones. Si Outlook y OneDrive se desconectan al mismo tiempo, entonces la red limitada es el culpable.
Cómo deshabilitar la red limitada en Windows 11/10 para solucionar el problema de Outlook/OneDrive
Verifica el tipo de conexión a la que está conectado tu ordenador, ¿es una red Wi-Fi o de cable LAN?
Incluso debes considerar si estás utilizando los datos móviles (4G/5G) de la tarjeta SIM o si te conectas a través del punto de acceso de un smartphone.
1) Busca ‘Red’ e ingresa a la aplicación de configuración de red.
2) Selecciona el tipo de red al que estás conectado; en este caso, es mi red local a través de cable.
3) Al abrir la conexión, accederás a la siguiente pantalla donde verás la conexión limitada. Debe estar desactivada aquí, si no, desactívala (apaga) como se indica a continuación.
Ese fue el método más sencillo para deshabilitar la red limitada en un ordenador con Windows.
Otra solución
Por alguna razón, si la configuración de la interfaz gráfica de usuario no funciona para desactivar la conexión limitada, sigue la siguiente modificación del registro.
Es muy importante hacer una copia de seguridad del registro si lo estás modificando por primera vez.
a) Abre el Registro (escribe ‘Regedit’ en la búsqueda) y localiza la ubicación siguiente.
b) Bajo DefaultMediaCost, encontrarás el tipo de conexiones posibles y 1 o 2 como datos.
1 – es una red no contabilizada
2 – es una red contabilizada.
c) Cambia la configuración de acuerdo a la conexión de red correcta. En mi caso, el Ethernet debería tener 1, lo que significa que no está contabilizada. Como ya lo cambié a través de la interfaz gráfica, ya es 1. Identifica el tipo de conexión y configúralo como 1 para desactivar la red contabilizada. Esto devolverá tu Outlook y Onedrive en línea.
¿Deberías habilitar o no la red contabilizada?
La respuesta a esta pregunta realmente depende de tus necesidades y preferencias. Si tienes un plan de datos limitado, entonces la red contabilizada es definitivamente algo que deberías considerar usar. Puede ayudarte a ahorrar en tu factura de internet al limitar la cantidad de datos que puedes descargar y subir. Sin embargo, si no tienes un plan de datos limitado, la red contabilizada puede no ser tan útil para ti.
En esta publicación de blog, discutimos qué es la red contabilizada, cómo desactivarla y si deberías habilitarla.
Por suerte, sin reiniciar la computadora ni la aplicación, Outlook y OneDrive detectaron los cambios y se conectaron de nuevo a Internet.
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Dinesh
Dinesh es el fundador de Sysprobs y ha escrito más de 400 artículos. Apasionado de las tecnologías de Microsoft y en la nube con más de 15 años de experiencia en TI.
