La instalación del sistema operativo en una computadora es un proceso a la vez sencillo y impredecible. Incluso siguiendo las instrucciones, los usuarios a menudo se enfrentan a situaciones problemáticas. Normalmente, el sistema mismo indica el error y ofrece métodos de corrección automáticos o manuales. Pero a veces emite mensajes ambiguos, como «No se encontró el controlador necesario para la unidad de discos ópticos durante la instalación» (a menudo se produce durante la instalación de Windows 7 desde una memoria USB).
Descripción del problema
- El puerto está dañado y, por lo tanto, no tiene suficiente energía para funcionar con la memoria USB;
- La memoria USB en sí misma está dañada y requiere ser reemplazada;
- Ya hay un sistema operativo instalado en la computadora que de alguna manera impide la instalación.
Las causas enumeradas en la lista anterior son mucho menos comunes para obstaculizar el trabajo del instalador, por lo que no las abordaremos en esta guía.
Métodos de solución
En su lugar, intentaremos resolver el problema principal, que se resuelve mediante la simple adición del controlador necesario al imagen de instalación de «siete». En las instrucciones a continuación, se presentan los pasos para descargar el controlador y agregarlo posteriormente al imagen:
- Buscar el controlador para USB en internet o en el sitio web oficial de Microsoft.
- Descargar el archivo encontrado y guardararlo en cualquier carpeta.
- Descargue e instale el programa para crear una memoria USB de instalación, como Rufus o Windows 7 USB/DVD Download Tool.
- Conecte la memoria USB al equipo.
- Inicie el programa para crear la memoria USB de instalación y siga las instrucciones en la pantalla, seleccione la imagen de instalación de Windows 7 y especifique el disco externo para grabar (en nuestro caso, la unidad USB).
- Cuando el programa solicite el controlador del unidad de discos ópticos, especifique la ruta del archivo descargado para agregarlo a la imagen de instalación de Windows 7.
- Una vez que el recurso adicional se haya agregado a la imagen de instalación, complete la instalación de la imagen en la memoria USB.
- Intente instalar Windows 7 desde la nueva memoria USB de instalación.
El método descrito anteriormente puede presentar algunas dificultades. Afortunadamente, los entusiastas ya han lanzado una solución lista para estos casos, que se llama Win7USBPatcher. Después de instalar este programa, el usuario solo necesita ejecutarlo y seguir las instrucciones del asistente de instalación.
Dificultades posibles
Como se mencionó anteriormente, el proceso de reparar el problema no siempre será suave. El usuario probablemente se encontrará con dificultades que requerirán esfuerzos adicionales para solucionar. A continuación, se presentan los problemas comunes que surgen al intentar agregar recursos de instalación a la imagen de Windows 7:
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- Rufus devuelve un error.
Es probable que el recurso se encuentre en el disco del sistema y el programa se esté ejecutando con permisos de usuario estándar. Reinicie el programa con permisos de administrador.
- Rufus no muestra la ventana de conexión de recursos externos. Intente utilizar otro programa, como Win7USBPatcher.