Causas del error 0xc0000185 y soluciones

El error con el código 0xc0000185 es uno de los fallos de carga más comunes en Windows, y el texto del error puede variar: puede indicar que el dispositivo requerido no está conectado o está indisponible, problemas con la configuración de BCD, o señalar problemas con un archivo de controlador, como ntfs.sys o wdf01000.sys.

En esta guía, se describe detalladamente las posibles causas del error 0xc0000185 al cargar Windows 11 o Windows 10, así como formas de solucionarlo.

Causas del error 0xc0000185 y soluciones

Entre las principales causas del error 0xc0000185, se pueden destacar las siguientes:

• Problemas con la conexión del disco duro o SSD con Windows instalado, su alimentación o funcionamiento, siendo esta una de las opciones más comunes para el problema en cuestión.
• Daño en el sistema de archivos del disco, generalmente en su sección del sistema, después de realizar acciones para cambiar la estructura de los discos o por otras causas.
• Daño en el cargador de Windows y las entradas de BCD.
• Daño en archivos del sistema individuales necesarios para la carga del sistema (relativamente raro).

Con estos supuestos, pasamos a los principales métodos de solución.

Verifique la conexión del HDD o SSD

Antes de comenzar con otros métodos de solución del problema, recomiendo que realice los siguientes pasos:

1. Confirma que los cables conectados al disco duro o SSD y los cables desde la placa base (si es un PC) estén conectados firmemente (lo ideal es desconectarlos y volver a conectarlos) y que el cable no esté dañado. Si es posible, prueba a utilizar otros cables para la conexión. Para la mayoría de los PCs, suele ser suficiente quitar la cubierta lateral para acceder a los cables de los discos duros, conectarlos y desconectarlos.
2. Si el problema apareció después de instalar nuevos almacenamientos en tu ordenador o portátil, prueba a desconectarlos y comprobar si eso soluciona el problema. Si sin los nuevos almacenamientos todo funciona correctamente, la causa puede ser una falta de potencia de la fuente de alimentación, problemas con el nuevo disco conectado (esto puede afectar también a la capacidad de lectura de discos válidos). Más raramente, debido a errores en la configuración de arranque en la partición con el cargador, si la numeración de los discos ha cambiado de tal manera que ahora se intenta arrancar desde el nuevo almacenamiento conectado.

Ten en cuenta que una avería del disco también puede causar el error 0xc0000185. Si la causa es esta, es probable que se descubra en el siguiente paso.

Verificar el sistema de archivos en la partición del sistema

Prueba a ejecutar una comprobación del sistema de archivos en la partición con el sistema, para ello:

Recientemente me encontré con el error 0xc0000185 en mi computadora. Fue bastante frustrante, pero después de investigar un poco, logré solucionarlo. Aquí te comparto lo que hice:

1. 1. 1. Primero, cuando vi el mensaje de error con la opción de presionar una tecla para acceder a la herramienta de recuperación, lo hice. Luego, en la sección «Diagnóstico y solución de problemas», seleccioné «Opciones avanzadas» (el camino puede variar) y abrí la «Línea de comandos».
      2. En caso de que no fuera posible acceder a la herramienta de recuperación desde la pantalla de error, creé un pendrive de arranque de Windows 11/10 en otro ordenador y me inicié desde él. Después de seleccionar el idioma en la segunda pantalla, presioné «Recuperación del sistema» en la parte inferior izquierda y luego abrí nuevamente la opción «Línea de comandos» en «Diagnóstico y solución de problemas».
      3. En la línea de comandos, seguí estos pasos:

diskpart list volume exit

chkdsk C: /f

select volume N assign letter=Z chkdsk Z: /f

Si se encontraron y corrigieron errores, recibirás un informe al respecto. Intenta reiniciar tu computadora. Es posible que el error 0xc0000185 se haya resuelto.

Restauración del cargador

Si el error 0xc0000185 indica problemas con los datos de BCD, puedes intentar reparar el cargador de Windows 11/10. En mi caso encontré instrucciones detalladas en internet:

1. 1. 1. • Restaurar el cargador de Windows 11 (también funciona para Windows 10 instalada en modo UEFI)
         • Restaurar el cargador de Windows 10

Como en el caso anterior, si no se pueden realizar acciones con el disco, probablemente la causa esté en él mismo y en la imposibilidad de leer/escribir debido a problemas técnicos.

Recuperación de archivos del sistema

Si todos los discos funcionan correctamente y el cargador de arranque está en orden, es posible que la causa del fallo sea el daño de los archivos del sistema en el disco. En esta situación, puedes:

1. 1. 1. 1. Acceder al entorno de recuperación mediante uno de los métodos descritos en la primera parte de las instrucciones.
         2. Si hay puntos de restauración, utilizar el punto «Restaurar sistema» – esto también restaurará los archivos del sistema importantes.
         3. Abrir la línea de comandos y utilizar el comando (si es necesario, reemplazando la letra C por la correcta):

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

Información adicional

Algunos datos adicionales que pueden ser útiles para resolver el problema: