En esta breve guía te explico dónde encontrar los archivos de usuario en la carpeta Windows.old, cuáles puedes recuperar y cuáles no, y otra información útil.

El contenido de la carpeta Windows.old y los archivos de usuario
La carpeta Windows.old contiene todas las principales carpetas del sistema y los archivos correspondientes de la instalación anterior de Windows. Si miras dentro de esta carpeta, verás las siguientes carpetas:
- Windows — con los archivos del sistema de la versión anterior del SO
- Program Files (e incluso Program Files x86) — con los archivos de programas
- Usuarios — con los archivos de los usuarios
Y algunas otras carpetas del sistema que permiten, si es necesario, volver a la versión anterior del sistema operativo o restaurar algunos elementos.
La carpeta «Usuarios» es lo que puede ser útil si después de reinstalar el sistema descubres que algunos archivos que antes estaban en el escritorio o en otras carpetas de usuario se han perdido.
La recuperación será sencilla:
C:Windows.oldUsuarios
Ten en cuenta que la carpeta Windows.old aparece después de actualizar los componentes de Windows, no después de reinstalar sin formatear el disco del sistema o reinstalar con la ejecución de setup.
Ejecuté un archivo ISO para instalar una nueva versión de mi sistema operativo. Después de la instalación, descubrí que las carpetas dentro de la carpeta Windows.old estaban vacías, probablemente porque su contenido se había transferido automáticamente a la nueva versión.
Información adicional
Además de los archivos de usuario, la carpeta Windows.old contiene otros elementos que podrían ser útiles:
C:Windows.oldWindowsSystem32config