Solucionar el error 0xc0000001 al iniciar Windows 10 o 11

Al encender el ordenador o el portátil, es posible que te encuentres con el error «Su PC no pudo iniciarse correctamente» o «Su ordenador necesita ser restaurado» con el código 0xc0000001, a veces con la indicación de un archivo WindowsSystem32winload.efi, con más frecuencia sin especificar ningún archivo problemático, también es posible que aparezca el texto «El dispositivo necesario no está conectado o no está disponible» o el texto en inglés: «Your PC couldn’t start properly», incluso en la versión de Windows 11/10 en español.

En esta guía, se explica detalladamente cómo solucionar el error 0xc0000001 al iniciar Windows 10 o 11 en diversas situaciones, cuáles pueden ser sus causas y información adicional que puede resultar útil para resolver el problema.

Causas y métodos para solucionar el error 0xc0000001

Entre las principales causas del error 0xc0000001 se encuentran la falta de los archivos del sistema necesarios para la carga (o la imposibilidad de acceder a ellos, por ejemplo, como consecuencia de un daño en el sistema de archivos del disco) y problemas con el hardware o su configuración.

Antes de empezar con los métodos que se proponen a continuación para solucionar el problema, ten en cuenta los siguientes sencillos métodos que a menudo pueden funcionar:

• Si el problema aparece al encender el ordenador o portátil por primera vez después de terminar de usarlo, pero desaparece posteriormente, prueba a deshabilitar la función de inicio rápido de Windows 10 (lo mismo se aplica a Windows 11).
• Si tu ordenador tiene varios discos duros o SSD, y el error apareció después de desactivar uno de ellos, la causa del error podría ser que en el disco desactivado también se encontraban archivos de sistema necesarios (incluso si Windows 10 está instalado en el disco restante). Aquí puede ser útil la siguiente instrucción: Cómo mover el gestor de arranque de Windows a otro disco.
• Si en la BIOS la primera unidad de arranque seleccionada es un HDD o SSD, pero también hay un punto llamado Windows Boot Manager, prueba a seleccionarlo en lugar del dispositivo físico.
• En caso de que el error aparezca después de actualizar la BIOS/UEFI o restablecer sus configuraciones, comprueba si el controlador VMD está activado en la configuración (generalmente en las secciones System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration o similares), intenta desactivarlo (establecerlo en Desactivado), guardar la configuración y reiniciar el ordenador.

Si los puntos anteriores no se aplican a tu situación, procedemos a corregir el error «No se pudo cargar correctamente su PC» o «Su ordenador necesita ser restaurado» con el código 0xc0000001.

Acceso al entorno de recuperación de Windows 11/10

Para casi todos los métodos que se describen a continuación, necesitaremos entrar en el entorno de recuperación de Windows. Como regla general, al ocurrir el error 0xc0000001, no se puede usar la tecla F8 para abrir las opciones de arranque o (si se ofrece) F1 para acceder directamente al entorno de recuperación. Por lo tanto, tendremos que usar el siguiente método:

1. Crea una unidad USB o un disco de arranque de Windows 10 (como crear: Unidad USB de arranque de Windows 10, Unidad USB de arranque de Windows 11) en otro ordenador o portátil y bórrate con ella.
2. Se te pedirá que presiones cualquier tecla para arrancar desde la unidad USB, después de lo cual se iniciará el programa de instalación de Windows.
3. Nuestra tarea es presionar «Siguiente» en la pantalla de selección de idioma y, en la siguiente pantalla, hacer clic en «Recuperación del sistema» en la parte inferior izquierda.

Como resultado, se cargará el entorno de recuperación, aquí podemos intentar:

1. Recuperación automática al iniciar.
2. Verificar el sistema de archivos del disco duro o SSD en busca de errores.
3. Restaurar los archivos del sistema de Windows.
4. Utilizar puntos de restauración.
5. Intentar volver a escribir el cargador.

Y si ninguno de los puntos mencionados funciona, podemos intentar verificar si las acciones con el hardware del ordenador o portátil ayudan a solucionar el problema.

Recuperación automática al iniciar

Este método rara vez funciona en la situación que estamos considerando, pero se debe intentar primero ya que no lleva mucho tiempo, no requiere habilidades especiales y a veces funciona:

1. En el entorno de recuperación, vaya a «Diagnóstico y reparación».
2. Haga clic en «Reparación durante el inicio» y seleccione Windows 10 o Windows 11.
3. Espere a que finalice la autodiagnóstico y la corrección de errores.
4. Incluso si ve un mensaje que dice «No se pudo reparar el equipo mediante la reparación durante el inicio», intente reiniciar el equipo sin usar la memoria USB, sino seleccionando Windows Boot Manager (si está disponible) o el disco duro como dispositivo de arranque principal en la BIOS/UEFI.

Verificación del sistema de archivos del disco duro o SSD del sistema

A veces, la causa del error 0xc0000001 son errores en el sistema de archivos del disco y no recomiendo omitir este paso, al menos porque, en caso de estos errores, el siguiente método para corregir el error también podría ser infructuoso:

1. En el entorno de recuperación, en la sección «Diagnóstico y reparación», seleccione «Símbolo del sistema» para iniciar una línea de comandos. O simplemente presione las teclas Shift+F10 (a veces en las portátiles — Shift+Fn+F10) directamente en el programa de instalación de Windows 11/10 para iniciar una línea de comandos.

Si tu computadora no arranca correctamente y te encuentras en la pantalla de reparación de Windows 10, no te preocupes, hay varias cosas que puedes intentar para solucionar el problema. He experimentado algunos de estos métodos y te los comparto. Sigue estos pasos:

1. 1. Entrada a la línea de comandos: En la pantalla de reparación, selecciona «Opciones avanzadas» y luego «Símbolo del sistema». Esto te abrirá una ventana de comandos.
   2. Lista de volúmenes y reparación de disco: Puedes usar los siguientes comandos en la ventana de comandos:

diskpart list volume exit

chkdsk C: /f

Estos comandos te permitirán ver la lista de volúmenes de tu disco duro y reparar cualquier error encontrado. Después de la verificación, si chkdsk informa sobre la corrección de errores, intenta reiniciar tu computadora en modo normal.

Restauración de archivos del sistema de Windows 10

Si el problema se debe a que se dañaron los archivos del sistema de Windows, como el archivo WindowsSystem32winload.efi, puedes seguir los mismos pasos anteriores para llegar a la línea de comandos. Luego, utiliza el siguiente comando (con la letra correcta del disco del sistema):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=C:Windows

Introduce cuidadosamente todos los espacios (por ejemplo, antes de offwindir) y ten en cuenta que después de iniciar la exploración del sistema, puede que sientas que el proceso se ha bloqueado. No es así; ten paciencia y espera a que la operación finalice.

Si al final ves un mensaje que indica que el programa de protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los restauró correctamente, intenta cargar tu computadora o portátil en modo normal, ya no desde una memoria USB; es posible que el inicio se realice correctamente.

Métodos adicionales

Si los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar lo siguiente:

1. Utilizar puntos de restauración del sistema si están disponibles. En el entorno de recuperación, busca «Solución de problemas» y luego «Restaurar sistema». También hay otros métodos para utilizar los puntos de restauración.
2. Realizar una instalación limpia de Windows. Esta es la última opción, pero puede solucionar problemas persistentes. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos de tu disco duro, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de hacerlo.

Posibles causas de hardware del error 0xc0000001 al iniciar el ordenador o portátil

Entre las posibles causas de problemas de arranque con el código de error 0xc0000001 pueden estar problemas de hardware. Entre los casos más comunes:

1. Problemas de memoria RAM. Puedes intentar desactivar cualquier overclocking de memoria (si estaba activado) y también dejar solo un módulo RAM y comprobar si desaparece el error. Si no, prueba a poner otro en su lugar y repetir la comprobación.
2. Problemas con los cables SATA de conexión de discos: puedes intentar cambiar los cables SATA, asegurándote de que estén bien conectados tanto desde el dispositivo de almacenamiento como desde la placa madre.
3. Problemas de alimentación, o más bien, falta de ella. Ten en cuenta que una fuente de alimentación defectuosa puede seguir funcionando, pero puede no ser capaz de proporcionar la potencia necesaria. Si tienes la posibilidad, puedes intentar desactivar los consumidores no esenciales (por ejemplo, la tarjeta gráfica dedicada, dejando solo la gráfica integrada).
4. Según algunos comentarios, a veces la causa son los adaptadores Ethernet y Wi-Fi y se produce su desconexión física o desconexión en el BIOS (si hay opciones correspondientes).

Si uno de los métodos te ayudó a solucionar el error 0xc0000001, comparte en los comentarios cuál fue: esa estadística puede ser útil para otros usuarios.