Algunos usuarios de Windows 11 y 10 pueden encontrar un mensaje de error de actualización «Error de descarga 0x80246019», generalmente al actualizar el sistema a una nueva versión a través del Centro de actualizaciones.
En esta guía se explica detalladamente cómo solucionar el error e instalar la actualización correspondiente.
Carpetas $WINDOWS.~BT y WINDOWS.~WS
Lo primero que debe intentar, si encuentra el error 0x80246019 al actualizar Windows, es eliminar las carpetas $WINDOWS.~BT y WINDOWS.~WS del disco:
- Abra el disco C: en el Explorador de archivos, habilite la visualización de archivos ocultos y, si hay carpetas $WINDOWS.~BT o WINDOWS.~WS en la raíz del disco C:, intente eliminarlas como carpetas normales.
- Si esto no funciona, puede intentar el siguiente método (ejemplo para la carpeta $WINDOWS.~BT y la versión rusa de Windows, para la versión en inglés, debe reemplazar Administradores por Administrators): inicie la línea de comandos con privilegios de administrador y, en orden, introduzca los siguientes comandos
takeown /F C:$Windows.~BT* /R /A icacls C:$Windows.~BT. /T /grant Administradores:F rmdir /S /Q C:$Windows.~BT
Después de eliminar la carpeta, vuelva a acceder al Centro de actualizaciones de Windows en Parámetros e intente ejecutar la actualización, es muy probable que el error 0x80246019 ya no aparezca.
Otras soluciones
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Después de esto, asegúrese de reiniciar el equipo y luego intente volver a intentar la actualización de Windows.
Espero que uno de los métodos propuestos ayude a solucionar el error de descarga 0x80246019. Sería genial que pudiera compartir información sobre qué funcionó para usted en los comentarios a continuación.
