Si después de una actualización manual o automática de controladores, observa problemas en el funcionamiento de algunos dispositivos o incluso del sistema completo, una de las primeras soluciones es intentar revertir el controlador a su versión anterior.
En esta guía, encontrará información detallada sobre cómo revertir el controlador de un dispositivo en Windows 11, así como información adicional que puede resultar útil en este contexto.
Revertir un controlador a la versión anterior en el Administrador de dispositivos
El primer método estándar es utilizar la función de reversión de controlador en el Administrador de dispositivos. La ventaja de este método es que es muy sencillo, pero el inconveniente es que no siempre está disponible. Los pasos serían los siguientes:
- Abra el Administrador de dispositivos. Para ello, en Windows 11, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón «Inicio» y seleccionar el punto correspondiente del menú contextual, o presionar las teclas Win+R en el teclado y utilizar el comando devmgmt.msc
- Encuentre en la lista el dispositivo cuyo controlador desea revertir y haga doble clic en él o haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione «Propiedades».
- En las propiedades del dispositivo, vaya a la pestaña «Controlador» y, si el botón «Revertir» está activo, utilícelo para revertir el controlador.
Desafortunadamente, revertir el controlador de esta manera no siempre es posible: incluso en caso de que el controlador se haya actualizado recientemente, el botón «Revertir» puede estar inactivo.
En caso de experimentar problemas con los controladores, puede intentar los siguientes pasos:
- Dentro del Administrador de dispositivos, haga clic en la pestaña «Controlador» en las propiedades del dispositivo y luego haga clic en «Actualizar controlador».
- Selecciona la opción «Buscar controladores en este equipo».
- Haz clic en «Seleccionar controlador de la lista de controladores disponibles en el equipo».
- Verifica si hay disponible una versión diferente del controlador en la lista de controladores compatibles. Si la hay, selecciónala y haz clic en «Siguiente» para iniciar la instalación.
Puntos de restauración del sistema
Los puntos de restauración de Windows 11 se pueden crear tanto manualmente como automáticamente. Además de otros archivos del sistema, también contienen controladores en las versiones existentes en el momento de su creación. Si tiene puntos de restauración disponibles, puede utilizarlos para revertir los controladores:
- Haz clic con el botón derecho en el botón «Inicio» y selecciona «Ejecutar» o presiona las teclas Win+R en el teclado.
- Escribe rstrui.exe y presiona Enter.
- Haz clic en «Siguiente» y selecciona el punto de restauración deseado.
- Haz clic en «Siguiente» para iniciar la restauración del sistema.
Descarga e instalación de versiones anteriores de controladores desde el sitio web oficial
Si las opciones anteriores no son adecuadas para su caso, puede seguir estos pasos:
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- Descargar la versión anterior del controlador necesario del sitio web del fabricante de la placa base, el portátil, o los sitios web de NVIDIA (en esta página) o AMD (en esta página, después de buscar el controlador, haga clic en «Previous Drivers» debajo de la lista de controladores disponibles para su dispositivo).
- Eliminar la versión actual del controlador: esto se puede hacer eliminando el dispositivo en el Administrador de dispositivos: haga clic derecho — eliminar dispositivo — marque la casilla «Intentar eliminar el controlador para este dispositivo». Para las tarjetas de vídeo y los controladores Realtek, se puede utilizar la utilidad DDU (Display Driver Uninstaller).
- Instalar manualmente la versión anterior del controlador.