A la hora de iniciar juegos o programas, los usuarios de Windows 11 y Windows 10 pueden encontrarse con un mensaje de error: «Imposible ejecutar esta aplicación en su PC. Para encontrar la versión para su computadora, consulte el editor del programa» , con una única botón»Cerrar». Para un usuario principiante, las causas por las que un programa no se inicia desde un mensaje como este probablemente le serán poco claras.
¿Por qué es imposible ejecutar esta aplicación en Windows 11 y Windows 10?
Si al iniciar un programa o juego en Windows 11 o Windows 10, obtiene el mensaje indicado sobre la imposibilidad de ejecutar una aplicación en su PC, las causas más comunes suelen ser:
- Tiene instalada la versión de 32 bits de Windows 10 y el programa requiere 64 bits para ejecutarse.
- Usted descargó el archivo .exe del programa para procesadores ARM (por ejemplo, al descargar componentes Visual C++ Redistributable e intentar ejecutar vcredist_arm.exe; estos archivos no funcionan en una computadora normal). A veces, estos archivos se identifican como arm64 y el usuario erróneamente considera que eso es lo mismo que 64 bits, aunque ARM64 y x64 son versiones diferentes de archivos ejecutables. El primero es para procesadores móviles ARM, mientras que el segundo es para procesadores Intel y AMD habituales, así como para sistemas operativos de 64 bits.
- Falta de requisitos mínimos de hardware.
- Problemas de compatibilidad con drivers.
- Problemas de permisos.
- Archivos dañados.
- Si intenta ejecutar un programa para DOS o una versión muy antigua de Windows, estas también informarán de que no se puede ejecutar la aplicación en su PC. La solución para aplicaciones de 16 bits de versiones muy antiguas de Windows está descrita en la siguiente instrucción: Aplicación de 16 bits no compatible en Windows: ¿Cómo solucionarlo?
- El archivo está dañado (por ejemplo, después de una restauración o debido a problemas con el almacenamiento) o no es un archivo ejecutable (por ejemplo, simplemente ha cambiado el nombre del archivo, asignándole la extensión .exe).
También existen otras posibilidades que se analizarán en la última sección de la guía.
Solución al error
En el primer caso, todo es bastante sencillo (si no sabe si el sistema de 32 bits o de 64 bits está instalado en su computadora o portátil, Windows 11 ahora solo es x64, y para Windows 10 puede utilizar la siguiente instrucción: ¿Cómo saber la arquitectura de Windows 10?): algunas aplicaciones tienen dos archivos ejecutables en la carpeta: uno con la adición de x64 en el nombre, otro sin ella (utilizamos para ejecutar la aplicación la que no tiene); a veces, dos versiones de la aplicación (32 bits o x86, que es lo mismo, y 64 bits o x64) están representadas como dos descargas separadas en el sitio web del desarrollador (en este caso, descargamos la aplicación para x86). Como último recurso, cambiamos Windows 10 de 32 bits a 64 bits.
Métodos adicionales para solucionar problemas de ejecución de aplicaciones
Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, la siguiente información adicional podría ser útil:
- Si existe alguna razón para sospechar que el archivo .exe del programa está dañado, intente volver a descargarlo, posiblemente de otra fuente.
- Intente ejecutar el programa como administrador (haga clic derecho en el archivo ejecutable o en el acceso directo y seleccione «Ejecutar como administrador»).
- A veces, el problema puede ser causado por errores del desarrollador; intente una versión anterior o posterior del programa.
- Ejecute una comprobación del equipo en busca de programas maliciosos (pueden interferir con el inicio de algunos programas); consulte las mejores herramientas para eliminar programas maliciosos.
- Si se está ejecutando la aplicación de la tienda de aplicaciones de Windows 11/10, pero no se ha descargado de Microsoft Store, sino de un sitio web externo, la siguiente instrucción puede ayudar: Cómo instalar .Appx y .AppxBundle en Windows 10.
- En versiones de Windows 10 anteriores a Creators Update, es posible que haya visto un mensaje indicando que no se puede iniciar la aplicación porque el control de cuentas de usuario (UAC) está desactivado. Si se encuentra con este error y es necesario iniciar la aplicación, active el UAC; consulte Control de cuentas de usuario de Windows 10 (también se aplica a Windows 11; la instrucción describe la desactivación, pero si se realizan las acciones en orden inverso, se puede activar).
Espero que una de las opciones sugeridas le ayude a resolver el problema de «no se puede iniciar esta aplicación».
Si no es así, describa la situación en los comentarios, haré todo lo posible para ayudar.
