Restablecer la contraseña de Windows 11

Si no puedes iniciar sesión en Windows 11, olvidaste la contraseña del administrador, es relativamente fácil restablecerla o cambiarla: en algunos casos, mediante herramientas estándar del sistema, y ​​a veces mediante algunos trucos o herramientas de terceros.

Resetear la contraseña de Windows 11 mediante herramientas del sistema

Windows 11 tiene métodos para resetear la contraseña de una cuenta de Microsoft o de una cuenta local. Puedes utilizar las herramientas integradas solo si cumples con ciertas condiciones: tener acceso al correo electrónico o teléfono configurados en la cuenta de Microsoft; tener preguntas de seguridad establecidas o un disco preparado previamente para restablecer la contraseña de una cuenta local. Si no se cumplen estas condiciones, tendrás que utilizar métodos alternativos para resetear la contraseña.

En el primer caso, el restablecimiento de la contraseña se realiza en línea, de la misma manera que para cualquier otra cuenta en Internet, en el segundo caso, después de ingresar las respuestas correctas a las preguntas de seguridad, siempre que se hayan establecido, o mediante una memoria USB de recuperación de contraseña especial.

Proceso para restablecer la contraseña de una cuenta de Microsoft

Si al iniciar sesión en una cuenta de Microsoft se solicita un código PIN:

Si aparece el enlace «Opciones de inicio de sesión» y después de hacer clic en él hay un botón para seleccionar el inicio de sesión con la contraseña de la cuenta, haz clic en ese botón y luego sigue los pasos descritos en la siguiente sección, comenzando por el paso 1 (si necesitas restablecer el contraseña, en lugar del PIN).

Si no hay botones para iniciar sesión con la contraseña de la cuenta de Microsoft, asegúrate de que el dispositivo esté conectado a Internet (el icono de estado de conexión está en la esquina inferior derecha de la pantalla) y luego haz clic en «Olvidé mi PIN».

Se abrirá una ventana de inicio de sesión en la cuenta de Microsoft con la opción de ingresar la contraseña. Aquí puedes hacer clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» para recuperar la contraseña de la cuenta de Microsoft mediante herramientas online. Si haces clic en «Enviar código por correo electrónico», ingresa tu dirección de correo electrónico de respaldo completa y recibe un código para cambiar el PIN a esa dirección.

Si seleccionas «Olvidé mi contraseña», se te pedirá que selecciones un método para enviar el código de seguridad para restablecer la contraseña (la lista depende de los contactos configurados en la cuenta de Microsoft). Una vez que recibas el código, simplemente introdúcelo en el campo correspondiente y luego establece una nueva contraseña.

Si al iniciar sesión en la cuenta de Microsoft se solicita una contraseña:

1. 1. 1. Asegúrate de que el ordenador o portátil esté conectado a Internet (hay un botón de conexión en la esquina inferior derecha de la pantalla) y haz clic en «No recuerdo la contraseña».

Si olvidas tu contraseña de tu cuenta de Microsoft, puedes recuperarla siguiendo estos pasos:

1. 1. 1. Se te pedirá que obtengas un código de seguridad en el correo electrónico registrado o, si se agregó, en el número de teléfono. Introduce en el campo inferior la parte oculta en el campo superior de tu dirección de correo electrónico o número de teléfono (en caso de correo electrónico, no solo lo que está debajo de las “estrellas”, sino toda la primera parte de la dirección) y haz clic en “Obtener código”.
      2. El código de restablecimiento de contraseña llegará por el método elegido, deberás introducirlo en el campo correspondiente en la siguiente pantalla y hacer clic en “Siguiente”.
      3. El último paso es establecer una nueva contraseña para la cuenta de Microsoft y confirmarla.
      4. Como resultado, verás un mensaje indicando que la contraseña de la cuenta se ha modificado y podrás utilizar la nueva contraseña para iniciar sesión (se debe tener una conexión a internet en el dispositivo).

En última instancia, podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft, pero, por desgracia, esto rara vez da los resultados deseados.

Recuperación de contraseña de cuenta local

Si la cuenta local se creó mediante las herramientas del sistema (en “Configuración”), después de establecer la contraseña de Windows 11, se te pedirá que elijas preguntas de seguridad y que digas las respuestas. Posteriormente, estas respuestas se pueden utilizar para restablecer la contraseña:

1. 1. Después de ingresar la contraseña incorrectamente en la pantalla de inicio de sesión, verás un enlace “Restablecer contraseña” debajo del campo de entrada.
   2. Al hacer clic en este enlace, se te pedirá que respondas a las preguntas de seguridad que estableciste anteriormente.
2. Es suficiente ingresar las respuestas correctas a todas las preguntas y presionar la flecha «derecha» en el último campo de respuestas para que se le pida que ingrese una nueva contraseña y su confirmación.

Si no se establecieron preguntas de control, lo cual es posible si la cuenta se creó no en «Parámetros», verá el mensaje: «No hay unidad de disco. Esta operación requiere un dispositivo de almacenamiento extraíble, como un dispositivo USB flash».

Aquí se refiere a un disco de reinicio de contraseña creado previamente (se crea en Panel de Control – Cuentas de usuario). Si no creó uno previamente, deberá utilizar uno de los métodos de restablecimiento de contraseña de la cuenta local descritos más adelante en el artículo.

Métodos alternativos para restablecer la contraseña de Windows 11

Si los métodos del sistema no son adecuados para su situación, debido a la falta de acceso a la dirección de correo electrónico, teléfono o preguntas de control no establecidas, puede utilizar uno de los siguientes métodos.

Restablecer la contraseña en la línea de comandos en el entorno de recuperación o desde una memoria USB de arranque (solo cuenta local)

Este método le permite restablecer la contraseña de cualquier cuenta manualmente, sin recurrir a herramientas de terceros, utilizando la línea de comandos y las herramientas del sistema. El inicio de la línea de comandos para realizar los siguientes pasos es posible mediante uno de los siguientes métodos:

• En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido en la parte inferior derecha, y luego, manteniendo presionada la tecla Shift, haga clic en «Reiniciar».

Si te encuentras con problemas para iniciar sesión en Windows debido a un problema con la contraseña, aquí te explico cómo solucionar el problema.

Para empezar, necesitas acceder a la herramienta de recuperación de Windows. Esto se puede hacer de varias maneras, dependiendo de la versión de Windows que tengas.

Una vez dentro de la herramienta de recuperación, busca la opción «Solución de problemas». Allí encontrarás la opción «Opciones avanzadas», y dentro de esa opción, la opción «Símbolo del sistema».

Si no puedes acceder a la herramienta de recuperación, puedes crear una unidad USB de arranque de Windows 11. Al iniciar desde la unidad USB, presiona las teclas Shift+F10 o Shift+Fn+F10 (en algunos portátiles) para abrir la línea de comandos.

El proceso de restablecer la contraseña se puede realizar de dos maneras: sustituyendo un archivo del sistema o modificando el registro. A continuación, te explico ambos métodos.

Para restablecer la contraseña mediante la sustitución del archivo utilman.exe, sigue estos pasos:

1. Determina la letra de la unidad del sistema. En el entorno de recuperación y desde la unidad USB, la letra puede ser diferente a la estándar C:. Puedes usar el comando diskpart para determinar la letra de la unidad. También puedes usar el Bloc de notas. En la línea de comandos, escribe notepad y presiona Intro. Cambia el idioma con las teclas Alt+Shift y selecciona «Archivo» – «Abrir». Explora las unidades disponibles para determinar la letra de la unidad del sistema. Cierra el Bloc de notas y regresa a la línea de comandos.
2. Escribe las siguientes dos líneas de comando (presionando Intro después de cada una), reemplazando la letra de la unidad con la que corresponda en tu caso:

copy C:windowssystem32utilman.exe C:windowssystem32utilman2.exe
copy C:windowssystem32cmd.exe C:windowssystem32utilman.exe

Para devolver los archivos del sistema a su estado original, puedes utilizar las herramientas integradas de restauración de la integridad de los archivos del sistema o acceder a la línea de comandos en el modo de recuperación y utilizar el comando (reemplaza la letra del disco del sistema por la correcta):

copy C:windowssystem32utilman2.exe C:windowssystem32utilman.exe

Otra opción es utilizar el editor del registro. Este método requiere atención y existe el riesgo de que algo salga mal, tenlo en cuenta. Los pasos serán los siguientes:

1. En la línea de comandos que ya se ha iniciado, escribe regedit y presiona Enter. Se abrirá el editor del registro.
2. En el editor del registro, selecciona la sección HKEY_LOCAL_MACHINE y luego utiliza «Archivo» — «Cargar subárbol» en el menú principal.
3. Abre el archivo C:WindowsSystem32configSYSTEM (sin extensión). La letra de la partición del sistema en el modo de recuperación o al iniciar desde una memoria USB puede ser diferente a C, puedes determinar el disco correcto por su tamaño y contenido (pero no uses el disco X, ese no es él).
4. Asigna cualquier nombre a la sección, bajo ese nombre se importará el subárbol del registro del sistema. El subárbol con el nombre que hayas dado aparecerá dentro de HKEY_LOCAL_MACHINE.
5. Dentro del subárbol que se ha creado, abre el subárbol Setup. En el panel derecho, haz doble clic en el parámetro SetupType y asigna el valor 2 a éste, aplica los cambios realizados.

1. Primero, abrí una ventana de comandos como administrador.
2. Cambie el valor del parámetro CmdLine a cmd.exe de la misma manera.
3. Seleccioné el subárbol que había creado en el paso 4 y luego, en el menú principal del editor de registro, elegí «Archivo» — «Exportar rama». Confirmo la acción.
4. Cerré el editor de registro y la ventana de comandos, y reinicé el ordenador (desde un disco duro o SSD normal, si anteriormente se iniciaba desde una unidad flash).
5. Al iniciar Windows 11, se abrió automáticamente la ventana de comandos, y la carga del sistema se congeló.
6. En la ventana de comandos, escribí net user y presioné Enter. Esto mostró una lista de usuarios.
7. Introduje el comando net user nombre_de_usuario nuevo_contraseña para establecer un nuevo contraseña para el nombre de usuario deseado.
8. Introduje regedit y, en el editor de registro que se abrió, accedí a la sección HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetup
9. Modificé el valor del parámetro SetupType a 0 (si era diferente) y el valor de CmdLine a vacío.
10. Cerré la ventana de comandos. El ordenador se reinició automáticamente y pude iniciar sesión en Windows 11 con la contraseña que había establecido.

Creación de una cuenta de usuario local de administrador para omitir la contraseña de la cuenta de Microsoft

Si tu objetivo es obtener acceso al ordenador con privilegios de administrador, utilizando una cuenta de Microsoft como principal, puedes evitar restablecer la contraseña de esta última y crear una cuenta local con los permisos necesarios:

1. Como uno de los métodos alternativos mencionados anteriormente, abre la línea de comandos en la pantalla de bloqueo.
2. Utiliza los siguientes dos comandos para crear un usuario y otorgarle privilegios de administrador. Reemplaza «nombre_usuario» y «contraseña» con tus preferencias:

net user nombre_usuario contraseña /add net localgroup Administradores nombre_usuario /add

Cómo restablecer una contraseña con Live CD (cuenta local y cuenta de Microsoft)

Hay muchos Live CD gratuitos basados en WinPE disponibles en línea, que contienen utilidades para diagnosticar y restaurar la funcionalidad de Windows, incluyendo herramientas para restablecer contraseñas de cuentas. Uno de los más populares en la actualidad es WinPE 10-8 Sergei Strelec.

Para restablecer una contraseña con su ayuda, sigue estos pasos:

1. Descarga la imagen del disco desde el sitio web oficial https://sergeistrelec.name/
2. Crea una unidad USB de arranque con ella, las instrucciones las encontrarás en el archivo con la imagen del disco.
3. Después de cargar desde la memoria USB, en el menú Inicio, en la sección «Programas WinPE» – «Restablecer contraseñas», encontrarás un conjunto de utilidades para restablecer las contraseñas de Windows.

1. Casi todas las utilidades de la lista pueden trabajar con cuentas locales, las cuentas de Microsoft son más complicadas. Una de las programas más sencillos para eliminar completamente la contraseña de cualquier tipo de cuenta es Simplix Password Reset. Basta elegir la cuenta en la lista y hacer clic en «Eliminar contraseña», pero para las cuentas de Microsoft yo no la usaría.
2. Una utilidad más «grave» es Windows Login Unlocker. Después de iniciarlo, verá una lista de todas las cuentas, incluyendo las sistemas. Las que en la columna Live ID tienen «Sí» son cuentas de Microsoft. Las demás son locales.
3. Para resetear la contraseña, haga clic derecho en el nombre del usuario deseado y elija uno de los elementos «Reset password» (resetear contraseña, es decir, eliminarla) o «Change password» (cambiar contraseña).
4. Si seleccionó una cuenta de Microsoft, se le pedirá que confirme el restablecimiento o cambio de contraseña y la «conversión» de la cuenta a local, como en la imagen de abajo. Para una cuenta local, solo tendrá que confirmar el restablecimiento o cambio de contraseña (en el último caso, también deberá ingresar una nueva contraseña).
5. Como resultado, recibirá un mensaje indicando que la contraseña se ha restablecido o modificado; puede cerrar el programa.

Después de realizar todas las acciones, solo queda reiniciar el ordenador desde el disco duro interno o SSD e iniciar sesión con el usuario deseado.