Solución al error 0xc1900101 al actualizar a Windows 11, versión 24H2

Los usuarios se encuentran con el error 0xc1900101 al actualizar a Windows 11, versión 24H2. El artículo describe las causas del problema y las recomendaciones de Microsoft para su solución, incluyendo actualizaciones de controladores y el uso de los registros de actualizaciones.

Algunos usuarios reciben el error 0xc1900101 al intentar actualizar a Windows 11, versión 24H2. El problema es bastante común, muchos usuarios internos se han encontrado con este problema durante todo el período de prueba de Windows 11, versión 24H2 Insider e incluso en la versión final.

En realidad, el error apareció incluso en la primera versión de prueba 24H2, lanzada en febrero de este año (Build 26052). El error continuó manifestándose en versiones posteriores, y en septiembre volvió a aparecer. Sin embargo, Microsoft confirmó que el error fue corregido a principios de este mes en Build 27718. En un comunicado oficial se indica:

Se corrigió un error que provocaba que algunos usuarios de programas de evaluación previa experimentaran un bloqueo en la pantalla de inicio de sesión y que sus PC retrocedieran con el error 0xC1900101 al intentar actualizarse a la versión anterior.

El problema también fue registrado en el Centro de comentarios, y uno de esos informes recibió más de 8000 votos.

Microsoft también respondió a estas solicitudes, afirmando que este error es universal y se muestra cuando la actualización finaliza con un error y se produce una reversión del sistema. En el comunicado se indica:

El código de error 0xc1900101 es un error universal que se muestra cuando la actualización falla y se revierte por alguna razón. Seguimos de cerca estas situaciones, y las causas pueden variar según la versión a la que intenta actualizarse y la configuración de su sistema. Si intentó actualizar a una versión anterior de la compilación interna, intente la última versión, ya que puede resolver su problema.

Si desea comprender la causa específica de su problema, los registros de actualización pueden ayudarle: https://docs.microsoft.com/windows/deployment/upgrade/log-files.

En esencia, Microsoft recomienda a los usuarios que intenten actualizarse nuevamente o que apliquen más esfuerzo en caso de que aparezca este error.