Solucionar el error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

Al abrir algunos, o incluso todos, sitios web en Google Chrome y otros navegadores basados en Chromium, podrías encontrar el error ERR ADDRESS UNREACHABLE, que significa «Dirección no alcanzable».

En esta guía, se detallan formas de solucionar este error al abrir sitios web en Chrome y otros navegadores.

Métodos rápidos para solucionar el error

Antes de seguir con pasos adicionales para solucionar el error «No se puede acceder al sitio» con el código ERR ADDRESS UNREACHABLE, prueba estos sencillos métodos:

1. 1. Verifica que la dirección del sitio web esté escrita correctamente.
   2. Si estás seguro de la corrección de la dirección, verifica si el sitio web está disponible (más precisamente, la página que muestra el error) desde otros dispositivos y con otra red (por ejemplo, la red móvil de tu teléfono inteligente). Si también obtienes el mismo error, la causa probablemente esté en problemas del sitio web y no podrás solucionar nada por tu parte.
   3. Si utilizas un enrutador para conectarte a Internet, reinícialo: desconéctalo brevemente de la corriente y luego vuelve a conectarlo.
   4. Reinicia el navegador (sí, a veces esto puede ayudar).
   5. Comprueba si el error persiste al intentar abrir el mismo sitio web en modo incógnito.

Aquí te cuento mi experiencia cuando me ocurrió este problema:

1. 1. 1. Lo primero que hice fue probar a desactivar todos los extensiones de mi navegador, incluso las que consideraba útiles. Luego volví a intentar acceder al sitio web. Si funcionó, entonces comencé a activar las extensiones una por una para identificar cuál de ellas causaba el problema.
      2. También probé a desactivar temporalmente la protección de red de mi antivirus de terceros (si lo tenía) y el firewall de Windows (o cualquier firewall de terceros que estuviera usando).

Importante: si el error aparece al intentar abrir cualquier sitio web y desde cualquier dispositivo conectado a la misma red (por ejemplo, a un mismo router), la causa puede ser:

1. 1. • Problemas con tu proveedor de internet. En este caso, deberías esperar a que ellos resuelvan el problema.
      • Problemas con la configuración del router. Aunque no lo voy a explicar aquí, no está descartado que tengas que volver a configurar tu router Wi-Fi.

En ambos casos, los métodos que te describiré a continuación probablemente no funcionarán.

Limpiar el caché DNS en Chrome y cambiar el DNS en Windows

Una de las causas más comunes de este problema son los errores en el caché DNS del navegador Google Chrome. Para limpiar el caché DNS, sigue estos pasos:

En la barra de direcciones, escribe:

chrome://net-internals/#dns

No es necesario reiniciar el navegador después de esto, pero es mejor hacerlo.

Si el método anterior no funcionó, puedes intentar especificar manualmente las direcciones de los servidores DNS:

1. Presiona las teclas Win+R en el teclado, escribe ncpa.

Solucionar el error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

El error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ocurre cuando tu navegador web no puede conectarse a un servidor web específico. Aquí hay algunas soluciones que puedes intentar:

Verificar la conexión a Internet

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tienes una conexión a Internet activa. Prueba navegando a un sitio web diferente para verificar si puedes conectarte.

Configuración de DNS

A veces, los servidores DNS pueden causar problemas de conexión. Puedes intentar cambiar los servidores DNS a los de Google:

1. Presiona las teclas Win+R en el teclado, escribe ncpa.cpl y presiona Enter.
2. En la lista de conexiones, haz clic derecho en tu conexión de Internet y selecciona «Propiedades».
3. En las propiedades, en la lista de componentes de conexión, selecciona «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y haz clic en el botón «Propiedades».
4. Marca la opción «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» e introduce las direcciones 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Luego, guarda los cambios.
5. En la línea de comandos como administrador, escribe el comando ipconfig /flushdns

Desactivar el servidor proxy

Otra posible solución es desactivar el servidor proxy y la configuración automática de los mismos. Para ello, sigue estos pasos:

1. Presiona las teclas Win+R en el teclado, escribe inetcpl.cpl y presiona Enter.
2. En la pestaña «Conexiones», haz clic en el botón «Configuración de red».
3. Desmarca todas las casillas en la ventana, incluyendo «Configuración automática».

Aplica los cambios y verifica si se ha solucionado el error ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Limpiar los datos del navegador

Otra solución posible es limpiar la memoria caché y los datos del navegador. En Google Chrome, puedes hacerlo de la siguiente manera:

En la barra de direcciones, escribe (insertar)

chrome://settings/clearBrowserData

Reiniciar la red en la línea de comandos (reinicio TCP/IP)

Si todos los enfoques mencionados no funcionaron, puedes intentar restablecer los parámetros de la red. Ten en cuenta que en algunas configuraciones esto puede provocar problemas con el funcionamiento de Internet:

1. Ejecuta la línea de comandos como administrador.
2. Ingresa las siguientes comandos en orden, presionando Enter después de cada uno:

ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset

Información adicional

Algunas opciones adicionales que podrían funcionar en este problema, si los métodos anteriores no funcionaron:

• Si utilizas VPN, verifica si el error aparece al desactivarlo.
• Si estás seguro de que el problema está en tu sistema, prueba usar puntos de restauración del sistema a una fecha en que el problema no estaba presente.
• Busca registros del sitio web que está abierto y corrige el archivo hosts si es necesario.
• Si el problema solo ocurre con sitios web de antivirus y sitios web informáticos, este artículo puede ayudar.