Cómo cambiar la frecuencia de actualización del monitor

Si necesita cambiar la frecuencia de actualización del monitor de su computadora o portátil, puede hacerlo de varias maneras: mediante la configuración de Windows, utilizando el software NVIDIA o AMD y mediante programas de terceros.

En esta guía, se explica detalladamente cómo cambiar la frecuencia de actualización del monitor de diversas maneras, así como las razones por las que es posible que no pueda establecer la frecuencia que admite su pantalla.

Cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla en Windows 11

La forma estándar de cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla del monitor en Windows 11 es a través de la sección correspondiente en Parámetros. Los pasos necesarios son:

1. Haz clic derecho en un lugar vacío del escritorio y selecciona «Configuración de pantalla».
2. En la parte inferior de la página que se abre, en la sección «Opciones relacionadas», haz clic en «Opciones avanzadas de visualización».
3. Selecciona la frecuencia de actualización en el punto correspondiente. Si tiene varios monitores conectados, puede seleccionar el deseado en el cuadro superior.
4. La frecuencia cambiará automáticamente. Si todo va bien, confirme el cambio en el cuadro de diálogo que aparece. Si después de realizar los cambios la imagen de la pantalla desaparece, simplemente espere unos segundos, los parámetros se restablecerán automáticamente a los valores originales.

Otra posibilidad de cambiar la frecuencia de actualización en esta versión del sistema operativo:

1. En la misma pantalla de configuración (Parámetros avanzados de la pantalla) puedes hacer clic en el enlace «Propiedades del adaptador de vídeo para la pantalla».
2. Si haces clic en el botón «Lista de todos los modos» en la siguiente ventana, puedes seleccionar uno de los modos de funcionamiento del monitor, incluyendo la frecuencia y la resolución.

Cambiar la frecuencia de actualización del monitor en Windows 10 y versiones anteriores

Para cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla del monitor con las herramientas incorporadas de Windows 10, sigue estos sencillos pasos:

1. Abre la configuración de pantalla: haz clic con el botón derecho del ratón en un lugar vacío del escritorio y selecciona «Configuración de pantalla» o Inicio — Configuración (puedes simplemente presionar las teclas Win+I) — Sistema — Pantalla.
2. En la lista de opciones disponibles, haz clic en «Opciones avanzadas de pantalla».
3. Si tienes instalada Windows 10 20H2 (octubre de 2020) o una versión posterior, en la parte inferior de las opciones avanzadas, establece la frecuencia de actualización deseada. De lo contrario, pasa al paso 4.
4. En la sección «Información del monitor» para el monitor deseado, haz clic en «Propiedades del adaptador de vídeo para la pantalla».
5. En la siguiente ventana, puedes cambiar la frecuencia de actualización de dos maneras. La primera es abrir la pestaña «Monitor» y establecer la frecuencia de actualización deseada.
6. La segunda es en la pestaña «Adaptador», hacer clic en «Lista de todos los modos» y seleccionar tanto la resolución y la profundidad de color como la frecuencia de actualización de la pantalla.

• Si después de aplicar la configuración, la imagen en el monitor desapareció y apareció un mensaje Fuera de rango (Out of range) o Entrada no admitida (Input not supported), simplemente espere 15 segundos y no presione nada: los parámetros volverán automáticamente a sus valores originales.

Lo mismo puedes hacer en Windows 8.1 o Windows 7.

Los pasos 4-6 no cambiarán, pero para abrir la ventana con los parámetros necesarios, haga clic derecho en el escritorio, seleccione «Resolución de pantalla» (también puede usar la sección del Panel de Control «Pantalla»), y luego, en los parámetros de visualización, haga clic en «Opciones avanzadas».

Para ajustar la frecuencia de actualización de mi pantalla, abrí el panel de control (en Windows 10, lo encontré usando la búsqueda en la barra de tareas) y encontré la opción «Panel de control de NVIDIA» o «Configuración de gráficos Intel».

Una vez que inicié la utilidad de control de parámetros de la tarjeta gráfica, pude configurar los parámetros necesarios, incluida la frecuencia de actualización de la pantalla del monitor.

• En la utilidad «Centro de control de gráficos Intel», puedo ajustar la frecuencia de actualización en la pestaña «Pantalla».
• En el panel de control de Intel HD Graphics, puedo hacerlo en la sección «Configuración principal».
• En el panel de control de NVIDIA, está en los parámetros de configuración de resolución de pantalla en la sección «Pantalla» (a veces el punto «Pantalla» puede no aparecer en el Panel de control de NVIDIA).
• En los parámetros de las tarjetas gráficas AMD Radeon, el punto se encuentra en los parámetros adicionales del monitor.

Además, el software propietario permite crear mis propios perfiles con la resolución y la frecuencia de actualización que yo mismo defina. Por ejemplo, con Intel puedo hacerlo en la sección «Resoluciones personalizadas», y con NVIDIA en la sección «Cambiar la resolución» — «Configurar» — «Crear una resolución personalizada».

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no siempre funcionan. Además, incluso las frecuencias de actualización admitidas por el monitor y la tarjeta gráfica pueden no funcionar siempre, como se explica más adelante.

¿Qué hacer si no se puede seleccionar ni instalar la frecuencia de actualización de pantalla deseada o no aparece en la lista?

A veces, al cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla, es posible que no encuentres los parámetros necesarios en la lista: puede que no tengas los 144 Hz que necesitas para tu monitor recién comprado, o incluso los 60 o 75 Hz estándar.

Posibles razones por las que no se puede seleccionar la frecuencia de actualización correcta:

• • En primer lugar, los controladores de la tarjeta gráfica. Pero espero que ya los hayas solucionado. Si no, yo escribí al respecto, por ejemplo, en el artículo: No cambia la resolución de la pantalla de Windows 10. Ten en cuenta que el mensaje del administrador de dispositivos de que «el controlador no requiere actualizaciones» no significa que tengas el controlador adecuado.
  • Para algunos monitores «avanzados» también es necesario instalar los controladores. Generalmente están disponibles en el sitio web oficial del fabricante (descarga los controladores específicamente para tu modelo de monitor).
  • La tarjeta gráfica utilizada. Por ejemplo, el video integrado Intel/AMD tiene limitaciones significativas en la frecuencia de actualización de la pantalla al usar diferentes interfaces y resoluciones: las versiones actualizadas de Intel HD en el momento de escribir este artículo no te permiten mostrar una imagen 4K a través de HDMI con una frecuencia superior a los 30 Hz y este no es el único límite: para otros modos y salidas, el límite puede estar en el nivel de 50 o 60 Hz.
  • El cable que se utiliza para la conexión. Supongamos que tienes una tarjeta gráfica moderna y un monitor similar con alta resolución, frecuencia de actualización y profundidad de color. Ambos dispositivos admiten resoluciones y frecuencias de actualización altas.

A veces, cuando intento cambiar la frecuencia de actualización de mi pantalla, encuentro algunos problemas comunes. Aquí hay algunos ejemplos:

• • • El cable no era compatible. Una vez, descubrí que el cable necesario no estaba incluido en el paquete. Utilicé un viejo cable DisplayPort 1.2 o HDMI 1.4a (algo similar puede suceder si compras simplemente el cable más barato disponible). Como resultado, la capacidad de transmisión no era suficiente para proporcionar los parámetros de visualización necesarios.
    • Características del monitor y tipos de conexión. Algunos monitores, excelentes en todos los demás aspectos, pueden admitir la resolución máxima y la frecuencia de actualización solo cuando se utiliza un tipo específico de conexión: por ejemplo, funcionar a pleno rendimiento solo con DisplayPort o USB Type-C, pero tener limitaciones al usar HDMI. Revisa cuidadosamente la información en el sitio web oficial y presta atención a las versiones de los interfaces.

Información adicional

Aquí hay algunos detalles adicionales que pueden ser útiles en el contexto del cambio de frecuencia de actualización de la pantalla:

• • Existen opciones de configuración de frecuencia de actualización que no aparecen en la lista de opciones disponibles. Normalmente, para estos fines, se utiliza una utilidad llamada Custom Resolution Utility. Más información sobre esto en el artículo «Cómo acelerar la matriz de pantalla del monitor en Windows».
  • El uso de convertidores o adaptadores para conectar un monitor antiguo a una nueva PC (o viceversa) puede hacer que la lista de frecuencias de actualización disponibles no incluya las que realmente admite el monitor.