Algunos usuarios pueden ver el mensaje «Error de temperatura excesiva de la CPU!» al encender o después de reiniciar el PC, generalmente accediendo a F1 en el BIOS y luego saliendo de él, la carga se puede continuar, pero esto no significa que la situación sea normal.
En esta guía se explica con detalle lo que significa el mensaje «Error de temperatura excesiva de la CPU» y qué hacer si se encuentra con él o si aparece con regularidad al encender el ordenador.
Error de temperatura excesiva de la CPU — error de sobrecalentamiento del procesador
El error «Error de temperatura excesiva de la CPU» indica que se ha detectado una temperatura del procesador central del ordenador por encima del umbral (que puede variar).
Si ves el mensaje después de reiniciar el ordenador, tras una carga intensiva, es posible que la alta temperatura sea causada por el trabajo anterior del sistema y que todo esté en orden (aunque no estaría de más cuidar del sistema de refrigeración en este caso).
Si el error aparece casi en cada reinicio o encendido del ordenador, es necesario buscar soluciones a las posibles causas de sobrecalentamiento del procesador u otros factores que puedan provocar este mensaje.
Acciones para solucionar el problema
Dependiendo de la situación específica y las causas del error «Error de temperatura excesiva de la CPU», pueden tomarse las siguientes acciones para solucionar el problema:
- Limpie su PC, las rejillas de ventilación y el sistema de refrigeración de polvo.
- Asegúrese de que al encender el ordenador el ventilador del sistema de refrigeración del procesador funcione correctamente: si no es así, compruebe que el alimentación del ventilador esté conectada a los conectores correctos y, si es necesario, reemplácelo.
- Si el BIOS/UEFI de su placa base muestra los ventiladores y sus velocidades de rotación, asegúrese de que el ventilador del CPU esté visible y funcionando. Si no es así, es posible que esté conectado incorrectamente (o que no funcione por alguna razón).
- Si el primer paso no funciona, reemplace la pasta térmica del procesador de su PC. Al reemplazarla, asegúrese de que el disipador esté bien pegado al procesador y esté sujeto de la forma en que lo indica la construcción (no se rompan los sujetadores, etc., de lo contrario, podría ser necesario reemplazarlo).
- Si anteriormente había activado el overclocking del procesador, intente desactivarlo y comprobar si esto soluciona el problema.
- En caso de que la caja del sistema esté cerca de la batería de calefacción en invierno o bajo la luz solar directa en verano, puede ser útil cambiar su ubicación.
Como regla general, uno de los métodos indicados permite resolver el problema y la error no aparece posteriormente.
Información adicional
algunos matices adicionales que pueden ser útiles en el contexto del error considerado:
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- Si ha modificado los parámetros de velocidad de rotación de los ventiladores en la placa base en la BIOS (por ejemplo, QFan Control en ASUS) o mediante un software propietario, intente restaurar los valores predeterminados.
- En la BIOS de algunas placas base, puede desactivar la interrupción de la carga en caso de errores, es decir, a pesar del error «CPU Over Temperature Error», la carga continuará. En diferentes placas base, la configuración se encuentra en diferentes secciones y tiene un nombre diferente. Por ejemplo, puede ser la opción «Wait for F1 if error» en Advanced Mode en la sección Boot. No se puede considerar un enfoque deseable, ya que no resuelve el problema, sino que simplemente desactiva los mensajes al respecto.
- En algunos casos, puede ser útil actualizar la BIOS de la placa base: en las nuevas versiones, pueden haber cambiado los valores umbral de temperatura, si el error es común entre los propietarios de ese modelo de placa base.
- Verifique si la situación cambia si restablece la BIOS a la configuración predeterminada: en algunos casos, esto puede ayudar a resolver el problema y la solución, entre otras, se ofrece por parte de los fabricantes de placas base.
- Si ha ensamblado una nueva computadora con un procesador potente, pero utiliza un sistema de refrigeración antiguo, asegúrese de que pueda disipar el calor del nuevo procesador (consulte las características TDP de su CPU y del sistema de refrigeración).
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Espero que una de las opciones propuestas ayude a resolver el problema.
Si no es así, describa la situación y las pautas para la aparición del error «CPU Over Temperature Error» en los comentarios a continuación, haré todo lo posible para ayudar.
