La búsqueda de Windows 11 es una función cómoda y a menudo útil, si te acostumbras a usarla, pero, como con otros componentes del sistema, a veces falla: la búsqueda deja de funcionar: ya sea que no abra el panel de resultados o que no encuentre lo que debería encontrar.
Formas sencillas de restaurar la funcionalidad de la búsqueda de Windows 11
Primero, te hablaré de métodos simples para solucionar problemas de la búsqueda de Windows 11, que a menudo funcionan y no requieren mucho tiempo.
Solución de problemas de búsqueda
Si aún no lo has probado, te recomiendo que empieces con la herramienta integrada de resolución de problemas de búsqueda de Windows:
- Abre Configuración — Sistema — Solución de problemas.
- Abre el apartado «Otras herramientas de solución de problemas».
- Ejecuta la herramienta de solución de problemas «Búsqueda e indexación».
- Sigue los pasos del solucionador automático de problemas de búsqueda: son claros y, en muchos casos, funcionan.
- Si se te pide que ejecutes la herramienta de solución de problemas como administrador, hazlo.
Una vez finalizada la comprobación, comprueba si se han solucionado los problemas de búsqueda.
- A veces puedes ver «Permissions incorrectas para los directorios del servicio de búsqueda de Windows» en la sección «Problemas encontrados» con el estado «Sin resolver», incluso en un sistema recién instalado. Este mensaje no siempre indica que realmente haya problemas.
- Si no puedes abrir la herramienta de solución de problemas en Parámetros, puedes presionar las teclas Win+R y usar el comando
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
Finalizar tareas para procesos de búsqueda y barra de tareas
A veces, un simple reinicio de los procesos responsables de la búsqueda y la barra de tareas en Windows 11 puede ayudar:
- Abre el Administrador de tareas (teclas Ctrl +Shift +Esc).
- Ve a la sección «Detalles».
- Finaliza las tareas SearchHost.exe y StartMenuExperienceHost.exe
- Reinicia el Explorador de archivos (explorer.exe).
Las tareas finalizadas se reiniciarán automáticamente y es posible que la búsqueda vuelva a funcionar.
Parámetros y servicio de búsqueda
Verifica la configuración de búsqueda de Windows 11, para ello:
- Ve a Parámetros — Privacidad y seguridad — Búsqueda en Windows.
- Verifica qué aparece en el punto «Estado de indexación» — si está indicado «Listo» o «En ejecución», significa que la indexación de archivos está funcionando. Si está «Detenido», está desactivada.
Experimentaba problemas con la búsqueda en mi ordenador y encontré algunas soluciones que funcionaron para mí. Aquí te las comparto:
Aprende cómo restaurar la funcionalidad de la búsqueda en Windows 11 con nuestras soluciones prácticas y rápidas. Servicio de búsqueda de Windows
En primer lugar, compruebo si el servicio de búsqueda de Windows estaba desactivado. Para hacerlo, presioné las teclas Win+R, escribí services.msc y verificé el estado del servicio de búsqueda de Windows. Si estaba desactivado, le di doble clic, configuré el tipo de inicio en «Automático», apliqué la configuración y luego presioné el botón «Iniciar».
Búsqueda avanzada
Si la indexación funcionaba correctamente en la configuración, pero todavía no podía encontrar todos los archivos, activé la búsqueda avanzada de archivos.
Reconstruir el índice de búsqueda
Como último recurso, intenté reconstruir el índice de búsqueda. Si los problemas eran causados por un índice dañado, esto podría funcionar. Para hacerlo, seguí estos pasos:
- Accedí a «Configuración» — «Privacidad y seguridad» — «Búsqueda en Windows».
- Abri «Opciones avanzadas de indexación».
- Presioné el botón «Opciones adicionales».
- Presioné el botón «Reconstruir» en la sección «Eliminar y reconstruir el índice».
Ten en cuenta que la reconstrucción del índice puede llevar un tiempo, durante el cual la búsqueda puede no funcionar.
Puntos de restauración del sistema
Si mi ordenador crea puntos de restauración del sistema automáticamente (o manualmente) y tenía un punto de restauración en la fecha en que la búsqueda funcionaba correctamente, lo utilizé:
- Presioné las teclas Win+R en el teclado y escribí rstrui.
Si experimentas problemas con la búsqueda de Windows 11, puedes probar los siguientes métodos:
Restaurar el sistema
Restaurar el sistema a un punto anterior cuando la búsqueda funcionaba correctamente puede solucionar el problema. Para hacer esto:
- Ve a la configuración de Windows 11.
- Selecciona «Recuperación».
- Haz clic en «Inicio».
- Selecciona un punto de restauración y haz clic en «Siguiente».
- Confirmar la restauración.
Comprueba el funcionamiento de la búsqueda después de completar la restauración.
Sincronizar la caché de la búsqueda
A veces, la caché de la búsqueda puede estar dañada y causar problemas. Para sincronizar la caché:
- Abre el símbolo del sistema como administrador.
- Introduce el comando wsreset.exe y presiona Enter.
- Espera a que el proceso finalice y cierra la ventana del símbolo del sistema.
Comprueba el funcionamiento de la búsqueda después de completar el proceso.
Restablecer la búsqueda de Windows 11
Para solucionar problemas de búsqueda en el sitio web de Microsoft, hay un script PowerShell dedicado que permite restablecer la búsqueda:
- Descarga el archivo del script desde el sitio web de Microsoft https://www.microsoft.com/download/100295
- Ejecuta el terminal como administrador: haz clic derecho en el botón «Inicio» y selecciona la opción correspondiente del menú contextual.
- Introduce la siguiente instrucción
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Restricted
Al finalizar el proceso, cierra la ventana del terminal y verifica el funcionamiento de la búsqueda.
Desactivar Bing en la búsqueda
Algunos usuarios han reportado que desactivar la integración de la búsqueda de Bing en la búsqueda de Windows 11 a veces resuelve problemas de búsqueda. Los pasos para desactivar:
- Presiona las teclas Win+R en el teclado, escribe regedit y presiona Enter.
- En el editor del registro abierto, navega hasta la sección
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSearch
Puede ocurrir que algunos archivos del aplicativo de búsqueda estén dañados. Intenta restaurar la integridad de los archivos del sistema de Windows 11.
A algunos usuarios, la búsqueda deja de funcionar correctamente después de cambiar el nombre de la carpeta del usuario. Entre las soluciones rápidas: crear un nuevo usuario local con el nombre deseado, darle derechos de administrador, iniciar sesión con el nuevo usuario, asegurarse de que la búsqueda funcione, transferir todos los datos de la carpeta del usuario antiguo, eliminar el usuario antiguo.
Además, si eliminó el contenido de la carpeta AppDataLocalPackages, esto podría haber causado problemas con la búsqueda. Una de las opciones de solución es crear un nuevo usuario que tenga una carpeta similar creada y copiar su contenido a la carpeta del usuario actual.