Al intentar activar la función de «Integridad de memoria» en los parámetros de aislamiento del núcleo en la sección de Microsoft Defender (ventana «Seguridad de Windows») en Windows 11 y 10, es posible que reciba un mensaje de error: «No se puede activar la función de integridad de memoria. Intente solucionar todas las incompatibilidades con los controladores.»
En esta guía se explica en detalle qué causa el error y cómo solucionar la incompatibilidad con los controladores para activar dicha función.
Cómo solucionar la incompatibilidad de los controladores con la función «Integridad de memoria»
- Eliminar los controladores incompatibles si ya no son necesarios
- Dejar la función «Integridad de memoria» desactivada
Los pasos para el primer caso serán los siguientes:
- Haga clic en el enlace «Ver controladores incompatibles» y revise la lista de controladores. Si estos controladores se instalaron simultáneamente con algún software del fabricante del dispositivo, generalmente se puede eliminar ese software para eliminar los controladores correspondientes (a través del Panel de control – Programas y características), reiniciar el ordenador y volver a activar la función.
- Si se desconocen los orígenes de los controladores, puede eliminarlos manualmente: haga clic en cada controlador incompatible para ver su «Nombre publicado», que se necesitará para la eliminación.
- Iniciar la línea de comandos como administrador e ingresar el comando
pnputil /delete-driver oemNÚMERO.inf
Como resultado, si se han eliminado todos los controladores incompatibles, podrá acceder a la ventana «Seguridad de Windows» en la sección Seguridad del dispositivo – Aislamiento del núcleo – Información sobre el aislamiento del núcleo e incluir con éxito la función:
Para aplicar los cambios realizados, deberá reiniciar el equipo.
Es interesante que, si se eliminan los controladores incompatibles, se activa el aislamiento del núcleo y se vuelven a instalar esos controladores (siempre que no se reciba un mensaje de que no es posible cargar el controlador durante su instalación), el aislamiento del núcleo puede permanecer activado, incluso después de reiniciar el equipo.
